Devoluciones

En climnova.es queremos que est??s 100% satisfecho con tu compra. Si no es as??, puedes devolver el producto.

Plazo de Devoluci??n

Dispones de 30 d??as naturales desde la recepci??n del pedido para solicitar una devoluci??n.

Condiciones

• El producto debe estar sin usar y en su embalaje original
• Debe incluir todos los accesorios y documentaci??n
• Los gastos de devoluci??n corren por cuenta del cliente, salvo producto defectuoso

Proceso

1. Cont??ctanos a trav??s de email o WhatsApp indicando tu n??mero de pedido
2. Te enviaremos las instrucciones y la etiqueta de devoluci??n
3. Una vez recibido el producto, procesaremos el reembolso en 5-7 d??as

Exclusiones

No se aceptan devoluciones de productos personalizados, ni de aquellos que hayan sido instalados o manipulados.